¿Conoce cuáles son sus derechos como consumidor?

Recuerde, estos son sus derechos. Ejercerlos con responsabilidad lo beneficiará:

 

El derecho a informarse completa y exactametne de todos los detalles del producto o servicio que le ofrecen, lo cula permite actuar y adoptar, con prudencia y responsalibildad una correcta decisión. Pida manuales de uso catálogo e instrucciones al vendedor, consulte sistemas de pago, intereses o recargos en las compras a crédito. Recuerde, la publicidad obliga al anunciante a cumplir con lo ofrecido ¡No tema preguntar si tiene dudas!


Derecho a ser escuchado. Derecho a efectuar reclamos antes las irregularidades que puedan presentarse en la adquisición de bienes o la utilización de servicios. Si se siente perjudicado, hable con la persona responsalbe del establecimiento.

 

Este derecho protege y garantiza que todo producto o servicios ofrecido en el mercado para su uso o consumo, esté excento de riesgos para la segurida, la salid o la vida del consumidor y además que no signifique un daño al medio ambiente. si se da cuenta de que ha comprado productos dañados, riesgosos o en mal estado, debe ponerse en contacto con la autoridad competente. Esto ayuda a prevenir accidentes o daños a otros consumidores.

 

El derecho de elegir libremente cualquier producto o servicio de acuerdo a sus necesidades, poder adquisitivo o gustos personales, bajo precios competitivos y calidad satisfactoria.

 

El derecho a informarse completa y exactametne de todos los detalles del producto o servicio que le ofrecen, lo cula permite actuar y adoptar, con prudencia y responsalibildad una correcta decisión. Pida manuales de uso catálogo e instrucciones al vendedor, consulte sistemas de pago, intereses o recargos en las compras a crédito. Recuerde, la publicidad obliga al anunciante a cumplir con lo ofrecido ¡No tema preguntar si tiene dudas!

 

Es el derecho de no ser discriminado por parte de proveedores de bienes y servicios.
Todas las personas deben ser tratadas de igual forma, por lo tanto no le pueden cobrar por el mismo producto más que a otra persona o venderle a ella y a usted no.

 

 

 

Derecho de contar con los conocimientos necesarios respecto del consumo adecuado de bienes y servicios.