| |
|
 |
| |
|
La planificación estratégica es una herramienta que permite responder, cualitativa y cuantitativamente, con anticipación a los cambios que se suscitan en el entorno que rodea a la organización. Es establecer con fundamentos, precisión y detalle, dónde estamos, dónde vamos y cómo llegamos.
Las tareas que se realizan son:
 Actualizar y monitorear indicadores de la realidad social, educativa, laboral, sanitaria y ambiental en el marco de los Lineamientos Estratégicos para el Desarrollo de Tucumán, 2016-2020.
Elaborar y formular bases de datos de indicadores.
Asistir técnicamente en la implementación del Sistema Integrado de Gestión Estratégica (SIGE).
Asistir técnicamente para la elaboración y formulación de planes estratégicos de gestión para las distintas áreas de gobierno y municipios. Documento Lineamientos Estratégicos para el Desarrollo de Tucumán.
Apoyo técnico en la implementación del SIGE en:
Ministerio de Salud.
Ministerio de Desarrollo Social.
Ministerio de Desarrollo Productivo.
Ministerio de Educación.
Trabajos realizados
Planes de gestión en municipios (Monteros, Concepción, Graneros,
Aguilares, Banda del Río Salí y Alderetes).
Objetivos de desarrollo del Milenio para Tucumán.
Lineamientos Estratégicos para el Desarrollo de Tucumán 2007-2016.
Lineamientos Estratégicos para el desarrollo de Tucumán 2016 -2020: "En diálogo hacia eñ bicentenario".
Proceso de diálogo con la sociedad civil.
Encuesta Diálogo Ciudadano.
Publicación de Lineamientos Estratégicos para el desarrollo de Tucumán 2016-2020.
Plan Estratégico Territorial Argentina del Bicentenario.
Programa Nacional de Prevención de riesgos de Desastres y Cambios Climáticos.
Sistema Integral de Gestión Estratégica aplicado en:
Ministerio de Salud.
Ministerio de Desarrollo Social.
Contacto
Ing. Justo Fernandez
Tel: 4844000 int. 564
Subsuelo Casa de Gobierno
25 de mayo 90 |
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
| |
SERVIDORES
Y BASES DE DATOS |
Para ser eficientes en su gestión, las reparticiones
públicas requieren de servicios de comunicaciones, servidores y
bases de datos que soporten los sistemas informáticos. Estos permiten
la transferencia de información, así como su publicación, consumo
y almacenamiento.
Trabajos realizados
Participación en el diseño e implementación de soluciones informáticas.
Instalación y configuración de servidores de comunicaciones, archivos,
dominio, correo, Web, aplicaciones y base de datos entre otros.
Algunas de las reparticiones a las que se brindó asistencia técnica:
Ministerio de Seguridad Ciudadana, UREP, Secretaría de Trabajo,
IPLA, Secretaría de Cultura, Secretaría de Deportes.
Contacto
Ing. Fernando René Martinez Alarcón
Email: fmartinezalar rig.tucuman.gov.ar
Tel: 4844000 int. 591
Subsuelo de Casa de Gobierno
25 de mayo 90 |
| |
|
|
| |
|
Para explotar al máximo los beneficios de la modernización,
los usuarios deben disponer de una estación de trabajo en óptimas
condiciones.
Trabajos realizados
Se brinda soporte técnico informático a reparticiones ubicadas dentro
del palacio gubernamental, reparticiones geográficamente próximas
a Casa de Gobierno, o en una relación de asistencia técnica brindada
por la Dirección de Modernización.
Contacto
Gustavo Adolfo Fernández
Email: fernandezgrig.tucuman.gov.ar
Subsuelo de Casa de Gobierno
25 de mayo 90 |
| |
|
|
| |
SEGURIDAD
DE LA INFORMACIÓN |
Toda organización necesita proteger sus recursos
de información y la tecnología utilizada para su procesamiento,
frente a amenazas, internas o externas, deliberadas o accidentales,
con el fin de asegurar el cumplimiento de la confidencialidad, integridad,
disponibilidad, legalidad y confiabilidad de dicha información.
Trabajos realizados
Asesoramiento en la estandarización y aseguramiento de plataformas tecnológicas en: Dirección de Estadísticas, IPLA, División de Antecedentes de la Policía, Registro Inmobiliario.
Se establecio una Autoridad de Registro de Firma Digital dependiente de la Oficina Nacional de Tecnologías de la Información (ONTI) en la Secretaría de Planeamiento.
Desarrollo de herramientas tecnológicas para la implantación de firma digital en procesos digitales del estado otorgándoles legalidad.
Capacitación sobre el uso y aplicación de la tecnología de firma digital a diversos agentes del estado.
Durante el 2010
Incorporación de la tecnología de Firma Digital en el desarrollo de aplicaciones:
Proceso de autenticación de usuarios, para el acceso a páginas Web protegidas.
En la aplicación de publicación de compras del estado, en el Sitio Oficial:
Incorporación de Firma Digital en el proceso de carga de adjudicaciones.
Incorporación de Firma Digital en el proceso de publicación.
Desarrollo del módulo de incorporación de usuarios con firma digital, como usuarios autorizados para el acceso a la aplicación.
Desarrollo de una aplicación para la gestión, de la administración de los usuarios de la Dirección de Modernización.
Se estableció en diciembre de 2010, una nueva Autoridad de Registro de Firma Digital, en la Secretaría de Planeamiento, dependiente de la Oficina Nacional de Tecnologías de la Información (ONTI), la cual es una nueva Autoridad Certificante Licenciada, en Argentina, con nuevas tecnologías y políticas.
Se autorizaron 118 certificados digitales a agentes de diferentes reparticiones provinciales, y se realizó asistencia técnica permanente en:
Dirección de Modernización: “rig.tucuman.gov.ar”
Tribunal de Cuentas: “tribunaldecuentas.gov.ar”
Dirección General de Rentas: “dgr.rentastucuman.gov.ar”
Dirección General de Catastro: “dgc-tuc.gov.ar”
Dirección de Recursos Hídricos: “recursoshidricos.gov.ar”
Policía de Tucumán: “policiadetucuman.gov.ar”
Dirección Provincial de Vialidad: “dpv.mecontuc.gov.ar”
Boletín Oficial: “rig.tucuman.gov.ar”
Prensa y Difusión: “rig.tucuman.gov.ar”
Ministerio de Educación: “rig.tucuman.gov.ar”
Ente de Infraestructura Comunitaria, Ministerio de Economía: “mecontuc.gov.ar”
Dirección General de Organización y Método, Ministerio de Economía: “mecontuc.gov.ar”
Procesos en los cuales se implantó Firma Digital:
Implementación de Firma digital, en el certificado de antecedentes penales, que otorga a División de Antecedentes.
Implementación de Firma Digital, en los manuales de sistema de gestión de calidad con los que trabaja la Dirección de Modernización.
Capacitación sobre la tecnología de firma digital a diversos agentes del estado:
División de antecedentes, 20 personas
Informática del siprosa, 30 personas
Personal de la legislatura, 4 personas
Dirección de Transporte, 6 personas
Capacitación al personal de Subsecretaría de TIC en desarrollos web con FD, 2 personas
Se automatizó el monitoreo de control, de algunos servicios críticos de red.
Implementación y uso de Firma Digital en el proceso interno de “Emisión del Certificado de Antecedentes Personales” en la División Antecedentes Personales del Ministerio de Seguridad Ciudadana.
Contacto
Ing. Laura Aguilar
Email: laguilarrig.tucuman.gov.ar
Tel: 4844000 int. 325
Subsuelo de Casa de Gobierno
25 de mayo 90 |
| |
|
|
| |
|
|
La Comunicación es uno de los factores mas importantes para una organización.
Un sitio web le da identidad a una organización y le permite transmitir
sus objetivos y logros a sus clientes y empleados.
Trabajos realizados
Ofrecemos cuentas de correo electrónico oficial, asesoramiento, diseño y desarrollo Web a cualquier repartición pública que lo solicite.
Algunos Trabajos realizados:
Sitio Web Oficial de la Provincia.
Guía de Trámites de la Provincia.
Sitio Web Oficial de la Secretaria de Estado de Planeamiento.
Sitio Web Oficial de la Secretaria de Estado de Relaciones Internacionales.
Sitio Web de la Secretaría de Prevención y Asistencia de las Adicciones.
Sitio Web Oficial de la Dirección de Defensa Civil.
Sitio Web Oficial de la Dirección de Modernización, Planificación y Control de Gestión.
Sitio Web del Boletín Oficial.
Sitio Web Oficial de Archivo Histórico de la Provincia de Tucumán.
Sitio Web Oficial de la Comuna Rural de Santa Ana.
Sitio Web Oficial de la Comuna Villa Quinteros.
Intranet del Ministerio de Desarrollo Productivo.
Intranet de la Unidad de Gestión.
Intranet de la Dirección de Modernización, Planificación y Control de Gestión.
Sitio Web Asignación Universal por hijo.
Sitio Web del Programa Entrenamiento para el Trabajo-25 a 29 años.
Sitio Web del Programa Provincial de Jubilaciones.
Sitio Web Premio Provincial a la Innovación 2010.
Sitio Web del Premio Provincial a la Innovación.
Sitio Web Fraternidad y Sociedad.
Sitio Web Red Federal de Capacitación.
Sitio Web Lineamiento Estratégicos para el Desarrollo de Tucumán.
Sitio Web de Infraestructura de Datos Espaciales (IDE) de la Provincia de Tucumán.
Página Web de las Licitaciones de la Dirección de Arquitectura y Urbanismo.
Diseño del Sitio Web Oficial de la Dirección General de Compras y Contrataciones Públicas.
Desarrollo del Directorio de Funcionarios.
Creación de Foro de Responsables de la Administración de Personal.
Creación de Foro para Sistemas de Información Geográfica (SIG).
Sitio Web del Programa de Inserción Laboral.
Sitio Web de Becas Universitarias y Terciarias.
Sitio Web de Boleto Estudialtil.
Sitio Web de Mas y Mejor Trabajo.
Sitio Web de la Secretaría de Derechos Humanos.
Sitio Web Firma digital (en desarrollo).
Sitio Web Dirección de Comercio Interior (en desarrollo).
Sitio Web Secretaría de niñez, adolescencia y familia (en desarrollo).
Sitio Web Boletín Oficial (Rediseño en desarrollo).
Desarrollo de trámites on-line. Dirección de Persona Jurídica - Certificación ISO.
Desarrollo de trámites on-line. Registro de Constructores - Modificaciones.
Desarrollo de nuevos módulos para tucuman.gov.ar. Organigrama dinámico.
Desarrollo de un módulos de carga de noticias para la Secretaría de Prensa y Difución y se ven refeljadas en el sitio www.tucuman.gov.ar.
Creación de Foro para la intranet de la Unidad de Gestión.
Creación de Foro para la intranet de la Dirección de Modernización, Planificación y Control de Gestión.
Contacto
Ing. Ana María Vece
Email: vecearig.tucuman.gov.ar
Tel: 4844000 int. 305
Subsuelo de Casa de Gobierno
25 de mayo 90
|
| |
|
| |
|
Uno de los factores trascendentales para el éxito
de una organización es la calidad de sus productos o servicios,
de manera de satisfacer permanentemente los requisitos más exigentes
de sus destinatarios. Bajo esta premisa, es indiscutible que todas
las áreas funcionales de una organización deban tener una gestión
eficiente, eficaz y caracterizada por la mejora continua.
La Secretaría de Planeamiento pretende con esta herramienta inculcar
en las distintas áreas del gobierno provincial, el hábito por la
superación continua y la búsqueda de la excelencia en la prestación
de servicios públicos.
Trabajos realizados
Certificación bajo normas ISO 9001 de:
La Dirección de Modernización,
Planificación y Control de Gestión.
Ente Tucumán Turismo.
Unidad de Gestión, Seguro Plan Materno Infantil Provincial (UGSPMIP).
Dirección de Personas Jurídicas.
Recertificación bajo normas ISO 9001 en la Dirección de Modernización.
Carta Compromiso
Carta Compromiso en la Dirección General de Catastro.
Organización del Premio Provincial a la Innovación.
Contacto
CPN Cecilia Jaime
Email: jaimemrig.tucuman.gov.ar
Tel: 4525692
Avda. Alem 252 – 2º piso |
| |
|
|
| |
|
El control de gestión permite evaluar si lo ejecutado
se corresponde con lo planificado o si hay desvíos, analizar la
causa de esos desvíos y generar información clave para tomar decisiones.
Trabajos realizados
Tablero de control para el Ministerio de Políticas Sociales
Tablero
de control de la Dirección de Modernización
Tablero de control
de la División de Transporte de la Policía de Tucumán
Tablero de Control en la Caja Popular de Ahorros
Carta Compromiso en Tafí Viejo
Tablero de Control del Sistema de Gestión de Expedientes y Notas en la Caja Popular de Ahorros.
Taller de confección de expedientes y notas en la CPA
Gestión de talleres y cursos de capacitación para la Municipalidad de Tafí Viejo, la Caja Popular de Ahorro y la Comisión Nacional de Pensiones.
Contacto
Lic. Josefina Alvarez Prado
Email: alvarezpjrig.tucuman.gov.ar
Tel: 4525692
Avda. Alem 252 – 2º piso
|
| |
|
|
| |
|
Algunas veces es necesario ejecutar proyectos con
gran volumen de datos y de recursos humanos. En tales casos, la
Dirección de Modernización utiliza todas las técnicas y herramientas
antes mencionadas y las pone al servicio de dicho proyecto.
Trabajos realizados
Programa Becas Universitarias.Se entregaron más de 2.000 becas universitarias con un total de $1.133.020
Programa Becas Terciarias. Se entregaron 749 becas terciarias con un total de $417.900.
Programa
Provincial de Jubilaciones. Total de Jubilaciones asignadas 2.167
Herramientas por Trabajo.
Asignación Universal por Hijo. Total de Asignaciones otorgadas 40.115
Programa de Contact Centers.Con un total de 4 empresas adheridas durante el 2010, generando 5.131 puestos de trabajo.
Programa de Entrenamiento para el Trabajo - 25 a 29 años.Con un total de 888 empresas adheridas durante el 2010, generando 402 puestos de trabajo con relación laboral formal.Beneficiarios aprobados 1.361.
Programa de Empleo Independiente (PEI). Convenio firmado con el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación con fecha 02/12/2010 .COn un total de 12 cursos aprobados para su ejecución. (Actualmente se encuentra a la espera de la acreditación de los fondos a la cuenta pertinente de la Provincia para la Secretaría de Estado de Planeamiento).
Digitalización
de Prontuarios en Ministerio de Seguridad Ciudadana.
Digitalización
de Actas en Registro Civil.
Contacto
Lic. Emilia Tarifa
Email: tarifaerig.tucuman.gov.ar
Tel: 4525692
Avda. Alem 252 – 2º piso
|
| |
|
| |
DIGITALIZACION E INFORMATIZACIÓN |
Nuestra misión es diseñar, implementar y monitorear políticas de consulta documental a través de digitalización e informatización a reparticiones de la Administración Pública Provincial, con el objeto de lograr una mejor conservación de documentos originales, optimizar el tiempo de búsqueda de información, reducir costos y facilitar la toma de decisiones.
Trabajos realizados
Digitalización de Prontuarios en la División de Antecedentes Personales.
Digitalización de Padrones de Contribuyentes en el Instituto Provincial de Lucha contra el Alcoholismo (IPLA).
Digitalización de Juicios en la Caja Popular de Ahorros.
Digitalización de Actas en el Registro Civil de la Provincia.
Digitalización de Legajos en la Secretaría de Estado de Niñez, Adolescencia Y Familia.
Digitalización de Dictámenes en Fiscalía de Estado.
Digitalización de Leyes y Decretos en la Dirección de Leyes y Decretos. (En proceso de auditoria).
Contacto
Lic. María Soledad Gauffin
Email: gauffinsrig.tucuman.gov.ar
Tel: 4525663 -4525692
Avda. Alem 252 – 2º piso |
| |
|
|
| |
Gestión y Desarrollo de RRHH
|
El Área de Recursos Humanos de la Dirección de Modernización, ha diseñado el Manual de Procesos Internos en respuesta a la ampliación de sus responsabilidades y competencias. El objetivo es lograr una gestión más eficiente y organizada de los Recursos Humanos de la Dirección de Modernización.
Los procesos internos constituyen la estructura dinámica propia del Área, su control nos permitirá un control diario o mensual de los mismos, según corresponda, para un mejor rendimiento en los resultados obtenidos en cada uno de ellos.
La Gestión de los Recursos Humanos de la Dirección de Modernización es el pilar fundamental de la calidad brindada a los destinatarios a través de nuestros servicios.
Trabajos realizados
Durante el 2009
Capacitación Interna (102 hs. dictadas).
Capacitación Externa (78 hs. dictadas).
Formación de Coordinadores. Temas:el rol del líder, empoderamiento y liderazgo, aliento y reconocimiento a los colaboradores, entre otros(32 hs. dictadas).
Formación de Asistentes (6 hs dictadas).
Autoformación. Su objetivo es la formación permanente y necesaria del personal de la Dirección de Modernización, fundamental para el logro de la mejora continua de nuestra Organización (13 autoformaciones).
Reuniones Mensuales (9 de 2 hs. c/u).
Encuesta de Clima Laboral (83 encuestados. 41 colaboradores del Ce.T.I.G; 42 colaboradores del Ce.Te.G.G).
Encuesta de Evaluación de Desempeño. Compuesta por dos secciones: la evaluación propiamente dicha y una autoevaluación. Objetivos: elaboración de planes de capacitación; reconocimiento de logros, optimización de los recursos humanos, entre otros.
Comunicación interna: con la colaboración de personal de página web se diseñó e implementó la Intranet de la Dirección de Modernización.
Durante el 2010
Capacitación Interna (38 hs. dictadas).
Capacitación Externa (110 hs. dictadas).
Formación de Coordinadores: 12 hs./ 8 encuentros mensuales.
Formación de Asistentes: 10,5 hs./ 7 encuentros mensuales.
Reuniones Mensuales: 12 hs./ 8 reuniones
Autoformaciones dictadas: 35 autoformaciones.
Encuesta de Clima Laboral: 78 encuestados.
Encuesta de Evaluación de Desempeño: 77 encuestados.
Encuesta de Evaluación a Coordinadores: 14 encuestados.
Contacto
Dra. Mariana Mercé
Email: marianamercerig.tucuman.gov.ar
Tel: 0381 -4525692 / 4525663
Avda. Alem 252 – 2º piso
|
| |
|
|
| |
|
| |
|
